Leveringsbeleid

1. Leveringsmethoden

1.1. Winkel bestellingen PMMP-energie worden binnen Polen uitgevoerd via koeriersbedrijven.

1.2. Wij bieden de volgende bezorgmethoden aan:

• Standaard koeriersbezorging,
• Contant bij aflevering koeriersdienst,
• Persoonlijke collectie op het hoofdkantoor van het bedrijf (na voorafgaande afspraak).

2. Verzendkosten

2.1. De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de waarde van de bestelling en worden vermeld bij het plaatsen van de bestelling.

2.2. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag (bijv. 300 zloty) verzending is mogelijk gratis. Meer informatie over de verzendkosten vindt u op de website van de winkel.

3. Verwerkingstijd van de bestelling

3.1. De verwerkingstijd van de bestelling is meestal van 1 tot 5 werkdagen vanaf het moment dat de betaling is geboekt.

3.2. Voor op bestelling gemaakte of vooraf bestelde artikelen kan de levertijd langer zijn. In dat geval wordt de klant daarvan op de hoogte gesteld.

4. Uw zending volgen

4.1. Na het verzenden van het pakket ontvangt de klant: trackingnummer, zodat u de bezorgstatus kunt volgen.

5. Persoonlijke verzameling

5.1. Persoonlijke afhaling is mogelijk op het hoofdkantoor van het bedrijf:
81-198 Suchy Dwór, ul. Uil 1, Polen

5.2. Voor persoonlijke afhaling is voorafgaande afspraak vereist.

6. Verzendschade

6.1. In geval van het vinden pakketschade Bij ontvangst moet u:

• voorbereiden schade rapport in aanwezigheid van de koerier,
• Neem contact op met onze klantenservice.

7. Retourneren en klachten

7.1. De klant heeft het recht om de goederen binnen een redelijke termijn te retourneren. 14 dagen na ontvangst van de zending, op voorwaarde dat het product geen gebruikssporen vertoont.

7.2. Klachten over beschadigde of defecte producten kunt u indienen via het volgende e-mailadres: winkel@pmmpenergy.com, geven bestelnummer En beschrijving van het probleem.

8. Wijzigingen in het leveringsbeleid

8.1. De beheerder behoudt zich het recht voor om deze Leveringsbeleid. De actuele leveringsvoorwaarden worden op de website van de Winkel gepubliceerd.