1. Allmänna bestämmelser

1.1. Denna integritetspolicy definierar principerna för behandling av personuppgifter för användare av onlinebutiken PMMP energi (nedan kallad "Butiken"), som drivs av DREO Sp. z o. o. med säte i Warszawa (03-450), ul. Ratuszowa 11/157, inträdd Riksdomstolsregister på nummer KRS: 0000965983, Skattenummer: 1133055762, REGON: 521734701 (hädanefter kallad "Administratör" eller "Vi").

1.2. Administratören gör allt för att säkerställa att personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig lag, inklusive: Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Vilken data samlar vi in?

2.1. Som en del av att driva butiken kan vi samla in följande data:

• Identifieringsdata: namn, efternamn, företagsnamn, skatteregistreringsnummer,
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, leveransadress,
• Betalningsinformation: bankkontonummer, betalningsuppgifter,
• Beställningsdata: köphistorik, transaktionsinformation.

2.2. Att tillhandahålla dina uppgifter är frivilligt, men nödvändigt för att slutföra din beställning.

3. För vilka ändamål behandlar vi uppgifter?

3.1. Vi behandlar personuppgifter i syfte att:

• orderuppfyllelse,
• betalningshantering,
• hantering av reklamationer och returer,
• marknadsföring av egna tjänster (t.ex. att skicka ett nyhetsbrev) – endast med användarens samtycke,
• efterlevnad av juridiska skyldigheter (t.ex. lagring av bokföringsdokumentation).

4. Vem delar vi dina uppgifter med?

4.1. Data kan delas med enheter som samarbetar med oss, till exempel:

• Budfirmor och transportörer – leveransutförande,
• Elektroniska betalningsoperatörer – transaktionshantering,
• Hosting och IT-tjänsteleverantörer – underhåll och säkerhet av butiken.

4.2. Vi säljer eller delar inte personlig information med tredje part i marknadsföringssyfte.

5. Hur länge lagrar vi data?

5.1. Vi lagrar personuppgifter under den period som krävs för att slutföra beställningen och i den utsträckning som krävs enligt lag, t.ex.:

• Bokföringsunderlag – lagras i 5 år,
• Beställningsrelaterad data – lagras tills reklamationstiden löper ut.

6. Vilka rättigheter har användaren?

6.1. Varje användare har rätt att:

• Tillträde till dina uppgifter och för att rätta dem,
• Radering av data ("rätten att bli bortglömd"),
• Bearbetningsbegränsningar,
• Lämna in en invändning angående bearbetning,
• Dataöverföring,
• Att lämna in ett klagomål ner Ordförande för personuppgiftskontoret.

6.2. Eventuella förfrågningar om databehandling kan skickas till följande e-postadress: mperlik@pmmpenergy.com.

7. Cookies

7.1. Butiken använder cookie-filer i syfte att:

• säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt,
• trafikanalys och besöksstatistik.

7.2. Varje användare kan hantera cookie-inställningar i sin webbläsare.

8. Ändringar av integritetspolicyn

8.1. Administratören förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Användare kommer att informeras om eventuella ändringar på butikens webbplats.