1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego PMMP Energy (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez DREO Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-450), ul. Ratuszowa 11/157, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000965983, NIP: 1133055762, REGON: 521734701 (dalej: „Administrator” lub „My”).

1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy?

2.1. W ramach prowadzenia Sklepu możemy zbierać następujące dane:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP,
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy,
• Dane płatnicze: numer konta bankowego, szczegóły płatności,
• Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, informacje o transakcjach.

2.2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

3.1. Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• marketingu własnych usług (np. wysyłka newslettera) – wyłącznie za zgodą użytkownika,
• spełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).

4. Komu udostępniamy dane?

4.1. Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z nami, takim jak:

• Firmy kurierskie i przewoźnicy – realizacja dostaw,
• Operatorzy płatności elektronicznych – obsługa transakcji,
• Dostawcy usług hostingowych i IT – utrzymanie i bezpieczeństwo Sklepu.

4.2. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim do celów marketingowych.

5. Jak długo przechowujemy dane?

5.1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, np.:

• Dokumentacja księgowa – przechowywana przez 5 lat,
• Dane związane z zamówieniami – przechowywane do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.

6. Jakie prawa przysługują użytkownikowi?

6.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych i ich sprostowania,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Przenoszenia danych,
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych można zgłaszać na adres e-mail: mperlik@pmmpenergy.com.

7. Pliki cookies

7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia poprawnego działania strony,
• analizy ruchu i statystyk odwiedzin.

7.2. Każdy użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w polityce prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Sklepu.